1. Produsele sunt realizate manual?
Da, toate produsele noastre sunt create manual de artizani locali.
Pot comanda un produs personalizat?
În unele cazuri, da. Te rugăm să ne contactezi pentru detalii despre personalizare și disponibilitate.
În cât timp primesc comanda?
2–4 zile lucrătoare în România, 5–10 zile internațional.
Cum pot plăti comanda?
Prin card bancar, transfer bancar sau ramburs; vezi pagina Metode de plată.
Este sigură plata online?
Da, plățile sunt procesate prin parteneri de încredere și criptate.
Pot anula sau modifica o comandă?
Te rugăm să ne contactezi cât mai rapid pentru detalii despre anulare sau modificare.
Ce se întâmplă dacă produsul ajunge defect?
Contactează-ne imediat și vom găsi o soluție potrivită.](pplx://action/translate)